Qué datos no deberías compartir nunca con una IA

Las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Claude son muy útiles, pero todo lo que escribes en ellas sale de tu ordenador o tu móvil y se envía a los servidores de la empresa que las ofrece. Según el servicio y tu configuración, esas conversaciones pueden guardarse durante un tiempo, revisarse por motivos de seguridad o usarse para mejorar los modelos.

Eso no significa que debas tener miedo de usarlas. Significa que conviene aplicar una regla sencilla: no escribas en una IA nada que no te importaría que leyera un desconocido. En esta guía te explicamos qué datos debes evitar y cómo usar la IA sin exponerlos.

Los 8 tipos de datos que no deberías compartir

Tipo de dato	Ejemplos	Por qué es arriesgado
Contraseñas y códigos	Claves, PIN, códigos de verificación por SMS	Dan acceso directo a tus cuentas
Datos bancarios	Número de tarjeta, CVV, IBAN completo	Pueden usarse para fraudes
Documentos de identidad	DNI, NIE, pasaporte, número de la Seguridad Social	Facilitan la suplantación de identidad
Información médica	Diagnósticos, informes, recetas con tu nombre	Son datos especialmente protegidos por ley
Datos de otras personas	Nombres, teléfonos o direcciones de familiares, clientes o compañeros	No tienes su permiso para compartirlos
Información confidencial del trabajo	Contratos, datos de clientes, estrategias, código interno	Puede incumplir las normas de tu empresa
Tu ubicación y rutinas	Dirección de casa, horarios, cuándo te vas de vacaciones	Revelan dónde y cuándo encontrarte
Fotos y documentos privados	Escaneos, capturas con datos personales, fotos íntimas	Pueden contener más información de la que ves

Cómo usar la IA sin dar tus datos

La mayoría de las veces puedes conseguir la misma ayuda quitando o cambiando los datos personales:

• Anonimiza antes de pegar. Cambia nombres reales por “Cliente A” o “mi hermano”, y borra números de cuenta, teléfonos y direcciones.
• Describe en lugar de copiar. En vez de pegar tu informe médico, pregunta: “¿Qué significa un nivel alto de colesterol LDL y qué preguntas debería hacerle a mi médico?”.
• Usa ejemplos inventados. Para que te ayude con una carta o una hoja de cálculo, dale datos ficticios con la misma estructura.
• Pregunta por el método, no por tu caso concreto. “¿Cómo se calcula la cuota de una hipoteca?” en lugar de pegar tu contrato completo.

Ejemplo práctico

En lugar de esto:

Redacta una reclamación a mi compañía de teléfono. Soy Ana López García, DNI 12345678Z, vivo en Calle Mayor 3, Madrid, y mi número de cliente es 998877.

Escribe esto:

Redacta una reclamación a mi compañía de telefonía porque me han cobrado dos veces la factura de octubre. Deja huecos entre corchetes para mi nombre, DNI, dirección y número de cliente.

Obtienes la misma carta y rellenas tus datos después, fuera de la IA.

Revisa la configuración de privacidad

Casi todos los asistentes de IA tienen opciones de privacidad en los ajustes de la cuenta. Las más habituales son:

• Desactivar el uso de tus conversaciones para entrenar los modelos.
• Borrar el historial de conversaciones antiguas.
• Chats temporales o de incógnito que no se guardan en tu historial.

Los nombres y la ubicación de estas opciones cambian a menudo y son distintos en cada herramienta, así que consulta la página de privacidad oficial de la que uses. Aunque actives estas opciones, la regla principal sigue siendo la misma: si un dato es delicado, no lo escribas.

¿Y si ya he compartido algo que no debía?

1. Cambia la contraseña inmediatamente si compartiste una clave, y activa la verificación en dos pasos.
2. Avisa a tu banco si diste datos de una tarjeta o cuenta.
3. Borra la conversación desde el historial de la herramienta.
4. Si eran datos de tu empresa, comunícalo a tu responsable o al departamento de informática.

En resumen

La IA es una gran ayuda, pero no es un diario privado. Antes de escribir, pregúntate: “¿Me importaría que esto lo leyera un desconocido?”. Si la respuesta es sí, anonimiza, describe o usa datos inventados. Así aprovecharás la IA sin poner en riesgo tu privacidad ni la de los demás.